Palz Doris

Mag. Doris Palz, Managing Director Great Place to Work,  übernimmt im April 2014 die Geschäftsführung von Great Place to Work®.

Sie baut dabei auf 13 Jahren selbstständiger Consulting-, Coaching und Trainertätigkeit auf und war zuvor 7 Jahre in leitender und personalverantwortlicher Position im privaten und öffentlichen Sektor tätig.

Die studierte Juristin und Tourismus Managerin bekennt sich zum Grundsatz des Lebenslangen Lernens. So folgten u.a. Ausbildungen zum Mentaltrainer, Systemischen Coach, NLP Practitioner, Projetmanager, Trainer. Laufende Fortbildungen im Bereich Systemische Beratung, Führungs- und Organisationskultur sowie der Entfaltung menschlicher Potenziale.

Mit Great Place to Work® kann sie auf 30jähriger Erfahrung in der Zusammenarbeit mit führenden Unternehmen aller Branchen auf der ganzen Welt aufbauen. Ziel dabei ist es, vertrauensbasierte, leistungsfähige Arbeitsplatzkulturen zu identifizieren, entwickeln und sichtbar zu machen.

Zuletzt auch auf touristische Betriebe erweitert können sich nun auch Tourismus-Arbeitgeber als Great Place to Work zertifizieren lassen und damit ihre Arbeitgeberqualität nach außen transportieren. Ein wesentlicher Vorteil im Wettbewerb um die gefragten Fachkräfte.

Abstract

“Zukunftsvision „Great Place to Work“

Fachkräfte im Tourismus sind gesucht. Seit Jahren ist es – nicht nur aber auch - in Österreich kein leichtes Unterfangen, für die vielen verfügbaren Jobs geeignete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu finden.

Ein wenig ist dies mit der Suche nach IT-Kräften vergleichbar. Der Bedarf an qualifizierten Personen übersteigt die verfügbaren Kräfte bei weitem. Während im Tourismus das Wehklagen über diesen Umstand Jahr um Jahr, Saison um Saison anhält, haben die Verantwortlichen in Unternehmen, die IT-Fachkräfte suchen, ihre Strategie und ihr Tun erweitert.

Den begehrten Menschen werden attraktive Rahmenbedingungen und persönliche Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten angeboten. In diesem Sektor finden wir besonders viele Unternehmen, die sich anstrengen, um für ihre Mitarbeitenden ein Great Place to Work zu sein. Hier gibt es immer mehr Unternehmen, die sich selbst vorstellen und begründen, wer sich weshalb für diesen Betrieb entscheiden soll.

Die Kultur vieler dieser Unternehmen hat sich den Kriterien eines Great Place to Work entsprechend entwickelt: Führungskräfte und Eigentümer sind glaubwürdige Vorbilder, sie machen ihre Arbeiten kompetent und sind aktive Kommunikatoren. Sie gestalten die Arbeitsbeziehung mit ihren Mitarbeitenden aktiv, zeigen Wertschätzung und Respekt, fordern und fördern die Menschen und ermöglichen ihnen persönliche Weiterentwicklung. Fairness in Fragen der Entlohnung ist eine Selbstverständlichkeit ebenso wie Gesundheitsförderung und ein achten auf Work Life Balance. Dies ist – wie wir von ausgezeichneten Arbeitgebern im Tourismus wissen – auch in dieser Branche möglich.

Solche Rahmenbedingungen fördern den Zusammenhalt im Team und machen die extra Meile möglich. Solche Rahmenbedingungen laden dazu ein, loyal zum Unternehmen zu sein. Und sie führen am Ende des Arbeitstages dazu, dass Mitarbeitende Stolz auf den Arbeitgeber, die Kollegen und die eigene Leistung sind. Das zahlt auf’s Image ein. Und macht Mitarbeitende zu Werbeträgern für neue Mitarbeiter.

Wir sprechen hier von einem Kulturwandel, der von den Eigentümern und Top-Führungskräften ausgeht. Von deren Einstellung und Haltung gegenüber Menschen – insbesondere jenen, mit denen sie zusammenarbeiten. Es ist eine Frage der Verantwortung. Und nicht zuletzt eine Frage des wirtschaftlichen Erfolgs.

Finanzielles Wachstum ist das eindrucksvolle Ergebnis von Great Workplaces: