Reisebüros in der Zwickmühle

Der Travel Industry Club Tourismus gemeinsam mit dem Forschungsinstitut für das Recht des Tourismus, der Mobilität und der Freizeitwirtschaft (FIRTour) an der SFU lädt ein zur Veranstaltung

Reisebüros in der Zwickmühle – die rechtliche Situation als Vermittler zwischen Anbietern und Nachfragern

• Montag, 14.09.2026, 18:00
• Sigmund Freud PrivatUniversität (SFU), Fakultät für Rechtswissenschaften
  1020 Wien, Lassallestraße 3, 6. Stock, L619

Diskutanten:

• Johannes Schierl, Geschäftsführender Gesellschafter sabtours Holding
• Reinhold Schranz, Leiter Europäisches Verbraucherzentrum Österreich
• Andreas Sturmlechner, Generalsekretär Österreichischer ReiseVerband (ÖRV)
• mit einer Einführung von Stephan Keiler, Leiter des FIRTour, SFU und Vizepräsident des Travel Industry Club Tourismus

Reisebüros treten in den meisten Fällen als bloße Vermittler zwischen Anbietern von Reiseleistungen und Reisenden als Nachfrager auf. Vielfach werden Pauschalreisen unterschiedlicher Reiseveranstalter angeboten, aus deren Vielzahl der Reisende nach Beratung auswählt. Auch Einzelleistungen wie Unterbringung, Beförderung oder andere touristische Leistungen werden vom Reisebüro vermittelt. In anderen Fällen tritt das Reisebüro selbst als Veranstalter von eigens organisierten Reisen auf. Neben den stationären Reisebüros haben auch Online-Plattformen die Rolle der Vermittler für Reiseleistungen übernommen. Die rechtliche Einordnung als Vermittler und Ansprechpartner für beide Vertragsseiten wirft viele Fragen auf, die an diesem Abend diskutiert werden sollen.

Johannes Schierl
Studium der Rechtswissenschaften in Innsbruck
Geschäftsführender Gesellschafter der sabtours Holding, Geschäftsführer der Kneissl Touristik und der sabtours Touristik mit 11 Reisebüros und als Veranstalter mit Spezialisierung auf Busreisen
„sabreisen Reisebüros wegen Urlaub geöffnet!“

Reinhold Schranz
Studium der Rechtswissenschaften in Wien und Utrecht, Tätigkeit für die Außenhandelsstelle in Mailand und für die österreichische Vertretung bei den Vereinten Nationen in Wien, seit 2007 Jurist beim Europäischen Verbraucherzentrum Österreich und seit 2022 dessen Leiter

Andreas Sturmlechner
Studium des Marketings an der FH Campus02, Graz
Reiseleiter, Reisebüroassistent, Abteilungsleiter bei RUEFA
Prokurist, Geschäftsführer (in Moskau), Vorstandsmitglied bei der Europäische Reiseversicherung
seit September 2025 Generalsekretär des Österreichischen Reiseverbands

Stephan Keiler
Assistenzprofessor (tenure track) für Europarecht, Zivilrecht und Europäisches Privatrecht
Leiter des Forschungsinstituts für das Recht des Tourismus, der Mobilität und der Freizeitwirtschaft (FIRTour) an der SFU, Vizepräsident des Travel Industry Club Tourismus